Přeskočit na obsah

Úvod / Smazání účtu

Smazání účtu a přidružených dat

Jak požádat o smazání účtu a souvisejících osobních údajů v mobilní aplikaci TOP 09. Aplikaci vydává a technicky provozuje Implayo s.r.o..

Aplikace TOP 09 — Implayo s.r.o.

O smazání účtu a přidružených údajů v aplikaci TOP 09 můžete požádat kdykoli, i když už aplikaci nemáte nainstalovanou. Aplikaci kvůli tomu nemusíte znovu instalovat.

Jak požádat o smazání

  1. Pošlete e-mail na support@implayo.cz s předmětem „TOP 09 app — smazání účtu a přidružených dat“.
  2. Do zprávy uveďte e-mail nebo identifikátor účtu použitý v aplikaci a jméno, pod kterým jste se registrovali (pokud je máte).
  3. Napište, že žádáte o smazání účtu i všech přidružených osobních údajů.
  4. Pokud to bude nutné, ověříme, že žádost posíláte vy (např. odpovědí z e-mailu registrovaného v aplikaci). Poté účet a související údaje trvale smažeme.

Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího obdržení a o výsledku vás informujeme e-mailem. Žádost můžete poslat také na info@top09.cz .

Co se smaže

  • uživatelský účet a přihlašovací údaje,
  • jméno, e-mail, identifikátor uživatele a další profilové a registrační údaje,
  • údaje o členství nebo podpoře TOP 09 uložené v souvislosti s účtem,
  • dotazy a podněty odeslané přes aplikaci, pokud jsou vázány na účet,
  • token zařízení pro push notifikace spojený s účtem,
  • další osobní údaje uvedené v zásadách ochrany soukromí aplikace.

Co a jak dlouho můžeme ponechat

  • technické logy (např. záznamy o přístupu a chybách) — nejvýše 30 dní, poté se automaticky mažou,
  • údaje, jejichž uchování vyžaduje zákon nebo které jsou nezbytné pro ochranu právních nároků — jen v nezbytném rozsahu a po dobu stanovenou zákonem; o rozsahu a důvodu vás budeme informovat.

Kam dál

Implayo s.r.o., IČO 288 13 171 — Pražská 135, 530 06 Pardubice, Česká republika. Aktualizováno: 11. 11. 2026

Account & associated data deletion (English)

You can request deletion of your TOP 09 app account and associated personal data at any time, even after uninstalling the app (published and operated by Implayo s.r.o.). You do not need to reinstall the app.

  1. Email support@implayo.cz with subject “TOP 09 app — account & data deletion”.
  2. Include the email or account identifier used in the app.
  3. State that you request deletion of the account and all associated personal data. If needed, we will verify that the request comes from you; then we permanently delete the account and related data.

Deleted: account and credentials, name, email, user ID and profile data, membership or supporter data, questions and suggestions linked to the account, and the push notification token. Technical logs are kept for no more than 30 days; data that must be retained by law are kept only as required by law.

We complete requests within 30 days. You may also send the request to info@top09.cz. Full policy: Privacy Policy for TOP 09 .